Политика использования файлов cookie в EngLingua

Ознакомьтесь с условиями обработки данных на наших курсах английского языка в Казахстане

1. Что такое cookie-файлы?

Cookie-файлы — это небольшие текстовые данные, которые сайт сохраняет на вашем устройстве для улучшения работы сервисов. В AllStarBorg мы используем их для персонализации обучения, запоминания вашего прогресса в изучении английского языка и анализа посещаемости наших курсов в Казахстане.

2. Типы используемых cookie

На платформе AllStarBorg применяются: технические cookie (необходимы для работы личного кабинета), аналитические (сбор статистики по урокам), рекламные (показ актуальных предложений по курсам в вашем регионе Казахстана). Все данные анонимизированы и не содержат персональной информации.

3. Срок хранения данных

Сессионные cookie удаляются после закрытия браузера. Постоянные cookie хранятся от 30 дней до 1 года — это позволяет возобновлять обучение с того же уровня. Данные о прогрессе в изучении английского сохраняются в течение 3 лет согласно требованиям законодательства РК.

4. Управление cookie

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это повлияет на функциональность личного кабинета. Для студентов AllStarBorg в Казахстане доступна тонкая настройка через раздел "Конфиденциальность" в профиле — там можно выбрать, какие данные собирать для улучшения курсов.

5. Хранение и защита данных

Все cookie-данные хранятся на защищенных серверах в Казахстане с шифрованием. AllStarBorg соблюдает Закон РК "О персональных данных" — мы никогда не передаем информацию третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством страны.

6. Данные преподавателей

Для преподавателей английского языка на нашей платформе используются специальные cookie, помогающие отслеживать расписание занятий, успеваемость студентов и качество материалов. Эти данные доступны только аккредитованным специалистам в Алматы и Нур-Султане.

7. Мобильные приложения

В мобильных приложениях AllStarBorg для Казахстана применяются аналогичные технологии с дополнительной защитой. При первом запуске вы получите уведомление о сборе данных для адаптации курсов под ваш уровень английского и тип устройства.

8. Международные стандарты

Несмотря на локализацию для Казахстана, мы соблюдаем GDPR для иностранных студентов. Cookie-файлы для пользователей из ЕЭС маркируются отдельно и содержат минимальный набор данных, необходимый для работы онлайн-курсов английского языка.

9. Техническая поддержка

При возникновении вопросов о cookie-файлах студенты AllStarBorg в Казахстане могут обратиться в поддержку через личный кабинет или по номеру +7 (727) 846-27-19. Наши специалисты доступны с 9:00 до 18:00 по времени Нур-Султана.